Katowice
Ksawery K.
Specjalista wsparcia IT
Katowice · obsługa IT firm
Obsługa informatyczna firm w Katowicach.
Firmy z Katowic i całej Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropolii obsługujemy z centrali w Warszawie i ze wsparciem na miejscu z Katowic. Dużo z nich to produkcja, logistyka i handel, gdzie biuro, magazyn i hala muszą działać razem, a przestój liczy się w godzinach pracy maszyn.
Katowice
wsparcie w regionie: Katowice i Śląsk
36 min
średni czas reakcji od 2025 roku
22 122 89 33
jeden numer dla całej Polski
od 2017
PlayZOOM Sp. z o.o., KRS 0000692300
Czy próbował Pan zresetować komputer?
Śląsk i GZM
Najczęściej pomagamy w takich sytuacjach:
- Biuro, magazyn i hala w jednej sieci: oddzielamy sieć produkcyjną od biurowej, żeby awaria jednej nie zatrzymała drugiej
- Kilka lokalizacji w różnych miastach GZM: VPN, wspólne konta i jeden helpdesk
- Terminale magazynowe, drukarki etykiet i Wi-Fi w hali, które gubi zasięg
- Firma produkcyjna, która dostała od klienta ankietę bezpieczeństwa albo wymagania NIS2 w umowie
- Serwer z systemem ERP, który musi działać na zmiany, także w nocy
NIS2 w produkcji
Produkcja i energetyka są w załącznikach do ustawy o KSC.
Średnie i duże firmy z tych sektorów często stają się podmiotami ważnymi albo kluczowymi. Mniejsze dostają wymagania od klientów w umowach. Sprawdzamy, czy ustawa Cię obejmuje, i wdrażamy zabezpieczenia oraz procedury zgłaszania incydentów.
- Ocena, czy firma podlega ustawie
- Podział sieci i kontrola dostępu
- Kopie zapasowe i plan ciągłości działania
- Procedura zgłaszania incydentów w 24 h
Zespół z Katowic
Ludzie, z którymi będziesz rozmawiać.
Zgłoszenie przyjmuje helpdesk w centrali. Sprawą zajmuje się osoba, która zna temat, także z zespołu w regionie.
Katowice
Kamil Ł.
Senior Linux Administrator
Pełny zakres
To samo co w centrali, z Katowic i zdalnie.
Outsourcing IT
Helpdesk, konta, stanowiska, drukarki i stała opieka na umowę.
Cyberbezpieczeństwo
UTM Securepoint, ochrona stacji, kopie zapasowe i testy podatności.
Serwery i chmura
Serwery TERRA, kolokacja, maszyny w chmurze i serwery GPU.
Pytania
Zanim zapytasz.
Czy macie biuro w Katowicach?
Centrala PlayZOOM jest w Warszawie, przy ul. Szańcowej 17. Część zespołu pracuje z Katowic. Wsparcie zdalne działa od pierwszego dnia, a wizyty na miejscu ustalamy w umowie. Zgłoszenia przyjmujemy pod jednym numerem: 22 122 89 33.
Czy obsługujecie firmy w Gliwicach, Sosnowcu i Chorzowie?
Tak. Obsługujemy firmy w miastach Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropolii. Większość spraw rozwiązujemy zdalnie, a na miejsce przyjeżdżamy, gdy trzeba.
Czy zajmiecie się siecią w hali produkcyjnej i magazynie?
Tak. Projektujemy i porządkujemy sieć biura, magazynu i hali, w tym Wi-Fi dla terminali, oddzielenie sieci produkcyjnej i zabezpieczenie dostępu z zewnątrz.
Czy NIS2 dotyczy firmy produkcyjnej?
Może dotyczyć. Produkcja wybranych wyrobów jest w załączniku do ustawy o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa. Decyduje sektor i wielkość firmy. Sprawdzamy to na podstawie danych firmy.
Porozmawiajmy o Twoim środowisku.
Zadzwoń albo napisz. Sprawdzimy, co masz dziś, i zaproponujemy konkretny plan. Bez zobowiązań.